Politika privatnosti

Ovo obaveštenje o privatnosti za Boopro Technology DOO („mi“, „nas“ ili „naš“) opisuje kako i zašto bismo mogli da prikupljamo, čuvamo, koristimo i/ili delimo („obrađujemo“) vaše podatke kada koristite naše usluge („Usluge“), kao na primer kada:

• Posetite našu veb-stranicu na adresi https://boopro.tech ili bilo koju našu veb-stranicu koja povezuje sa ovim obaveštenjem o privatnosti.
• Stupate u interakciju sa nama na druge povezane načine, uključujući prodaju, marketing ili događaje.

Imate pitanja ili nedoumice? Čitanje ovog obaveštenja o privatnosti pomoći će vam da razumete svoja prava na privatnost i izbore koji vam stoje na raspolaganju. Ako se ne slažete sa našim politikama i praksama, molimo vas da ne koristite naše Usluge. Ako i dalje imate pitanja ili nedoumica, kontaktirajte nas na adresu: office@boopro.tech.

Rezime ključnih tačaka

Ovaj rezime sadrži ključne tačke iz našeg obaveštenja o privatnosti, ali više detalja o bilo kojoj od ovih tema možete saznati klikom na link nakon svake ključne tačke ili korišćenjem sadržaja u nastavku kako biste pronašli odeljak koji tražite.

Koje lične podatke obrađujemo? Kada posetite, koristite ili se krećete kroz naše Usluge, možemo da obrađujemo lične podatke u zavisnosti od toga kako stupate u interakciju sa nama i Uslugama, izbora koje donosite, kao i proizvoda i funkcija koje koristite.

Da li obrađujemo osetljive lične podatke? Ne obrađujemo osetljive lične podatke.

Da li primamo podatke od trećih strana? Ne primamo podatke od trećih strana.

Kako obrađujemo vaše podatke? Vaše podatke obrađujemo radi pružanja, poboljšanja i upravljanja našim Uslugama, komunikacije sa vama, bezbednosti i sprečavanja prevara, kao i radi usklađivanja sa zakonom. Takođe možemo obrađivati vaše podatke u druge svrhe uz vašu saglasnost. Vaše podatke obrađujemo samo kada za to imamo validan pravni osnov.

U kojim situacijama i sa kojim vrstama strana delimo lične podatke? Podatke možemo deliti u specifičnim situacijama i sa određenim kategorijama trećih strana.

Kako čuvamo vaše podatke? Primenjujemo organizacione i tehničke procese i procedure kako bismo zaštitili vaše lične podatke. Međutim, nijedan elektronski prenos putem interneta ili tehnologija za skladištenje informacija ne može biti 100% bezbedan, tako da ne možemo obećati ili garantovati da hakeri, sajber-kriminalci ili druga neovlašćena treća lica neće moći da probiju našu bezbednost i nepropisno prikupe, pristupe, ukradu ili izmene vaše podatke.

Koja su vaša prava? U zavisnosti od vaše geografske lokacije, važeći zakon o privatnosti može značiti da imate određena prava u vezi sa svojim ličnim podacima.

Kako ostvarujete svoja prava? Najlakši način da ostvarite svoja prava jeste podnošenje zahteva za pristup podacima od strane lica na koje se podaci odnose (data subject access request) ili direktnim kontaktiranjem nas. Razmotrićemo svaki zahtev i postupiti po njemu u skladu sa važećim zakonima o zaštiti podataka.

Želite da saznate više o tome šta radimo sa podacima koje prikupimo? Pročitajte obaveštenje o privatnosti u celosti u nastavku.

Sadržaj

1. Koje podatke prikupljamo?
2. Kako obrađujemo vaše podatke?
3. Na koje se pravne osnove oslanjamo za obradu vaših ličnih podataka?
4. Kada i sa kim delimo vaše lične podatke?
5. Da li koristimo kolačiće i druge tehnologije za praćenje?
6. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?
7. Kako čuvamo vaše podatke?
8. Da li prikupljamo podatke od maloletnika?
9. Koja su vaša prava na privatnost?
10. Kontrole za funkciju „Do-Not-Track“ (Zabrana praćenja)
11. Da li ažuriramo ovo obaveštenje?
12. Kako nas možete kontaktirati u vezi sa ovim obaveštenjem?
13. Kako možete pregledati, ažurirati ili izbrisati podatke koje prikupimo od vas?

1. Koje podatke prikupljamo?

Lične podatke koje nam sami dostavljate. Prikupljamo lične podatke koje nam dobrovoljno date kada izrazite interesovanje za dobijanje informacija o nama ili našim proizvodima i Uslugama, kada učestvujete u aktivnostima na Uslugama ili kada nam se obratite na drugi način.

Lični podaci koje prikupljamo zavise od konteksta vaše interakcije sa nama i Uslugama, izbora koje donosite, kao i proizvoda i funkcija koje koristite. Podaci koje prikupljamo mogu uključivati sledeće:

• Imena, brojevi telefona, e-mail adrese, poštanske adrese, Skype korisničko ime, naziv kompanije, datoteka biografije (CV u PDF formatu).

Osetljivi podaci

Ne obrađujemo osetljive podatke (posebne kategorije podataka).

Svi lični podaci koje nam dostavite moraju biti tačni, potpuni i istiniti, a o bilo kakvim promenama tih podataka dužni ste da nas obavestite.

Podaci koji se prikupljaju automatski

Neke informacije — kao što su vaša Internet Protocol (IP) adresa i/ili karakteristike pregledača i uređaja — prikupljaju se automatski kada posetite naše Usluge.

Ove informacije ne otkrivaju vaš konkretan identitet (poput vašeg imena ili kontakt podataka), ali mogu uključivati podatke o uređaju i upotrebi, kao što su vaša IP adresa, karakteristike pregledača i uređaja, operativni sistem, jezičke preferencije, uputni URL-ovi (referring URLs), naziv uređaja, država, lokacija, informacije o tome kako i kada koristite naše Usluge, kao i tehničke informacije.

Kao i većina kompanija, ove podatke prikupljamo putem kolačića i sličnih tehnologija. Prikupljene informacije uključuju:

Logovi i podaci o korišćenju: Podaci u vezi sa uslugom, dijagnostički podaci, podaci o korišćenju i performansama koje naši serveri automatski prikupljaju kada pristupite ili koristite naše Usluge i koje beležimo u log datotekama.

Podaci o uređaju: Prikupljamo podatke o računaru, telefonu, tabletu ili drugom uređaju koji koristite za pristup Uslugama.

Podaci o lokaciji: Prikupljamo podatke o lokaciji vašeg uređaja, koja može biti precizna ili neprecizna.

2. Kako obrađujemo vaše podatke?

Vaše lične podatke obrađujemo iz različitih razloga, u zavisnosti od vaše interakcije sa našim Uslugama, uključujući sledeće:

Za odgovaranje na upite i pružanje podrške korisnicima: Možemo obrađivati vaše podatke kako bismo odgovorili na vaša pitanja i rešili potencijalne probleme koje biste mogli imati sa traženom uslugom.

Za slanje marketinških i promotivnih obaveštenja: Možemo obrađivati lične podatke koje nam pošaljete u marketinške svrhe, ukoliko je to u skladu sa vašim marketinškim preferencijama.

Za utvrđivanje efikasnosti naših marketinških i promotivnih kampanja: Možemo obrađivati vaše podatke kako bismo bolje razumeli kako da kreiramo marketinške i promotivne kampanje koje su najrelevantnije za vas.

Za zaštitu ili spasavanje vitalnih interesa pojedinca: Možemo obrađivati vaše podatke kada je to neophodno da bi se spasao ili zaštitio vitalni interes pojedinca, na primer radi sprečavanja štete ili povrede.

3. Na koje se pravne osnove oslanjamo za obradu vaših ličnih podataka?

Ako se nalazite u EU, UK ili Srbiji, ovaj odeljak se odnosi na vas.

Opšta uredba o zaštiti podataka (GDPR), Zakon o zaštiti podataka o ličnosti (ZZPL) i UK GDPR zahtevaju da objasnimo važeće pravne osnove na koje se oslanjamo prilikom obrade vaših ličnih podataka. Shodno tome, možemo se osloniti na sledeće pravne osnove:

Pristanak (Saglasnost): Možemo obrađivati vaše podatke ako ste nam dali dozvolu (tj. pristanak) da koristimo vaše lične podatke u određenu svrhu.

Izvršenje ugovora: Možemo obrađivati vaše lične podatke kada smatramo da je to neophodno za ispunjenje naših ugovornih obaveza prema vama, uključujući pružanje naših Usluga, ili na vaš zahtev pre stupanja u ugovorni odnos.

Legitimni interes: Možemo obrađivati vaše podatke kada smatramo da je to razumno neophodno za postizanje naših legitimnih poslovnih interesa, pod uslovom da ti interesi ne pretežu nad vašim interesima i osnovnim pravima i slobodama.

Pravne obaveze: Možemo obrađivati vaše podatke kada smatramo da je to neophodno radi usklađivanja sa našim zakonskim obavezama.

Vitalni interesi: Možemo obrađivati vaše podatke kada smatramo da je to neophodno radi zaštite vaših vitalnih interesa ili vitalnih interesa trećeg lica.

Ako se nalazite u Kanadi, ovaj odeljak se odnosi na vas.

Možemo obrađivati vaše podatke ako ste nam dali izričitu dozvolu (izričit pristanak) za korišćenje vaših ličnih podataka u određenu svrhu, ili u situacijama gde se vaša dozvola može pretpostaviti (podrazumevani pristanak). U nekim izuzetnim slučajevima, prema važećem zakonu može nam biti zakonski dozvoljeno da obrađujemo vaše podatke bez vašeg pristanka.

4. Kada i sa kim delimo vaše lične podatke?

Podatke možemo deliti u specifičnim situacijama opisanim u ovom odeljku i/ili sa sledećim kategorijama trećih strana:

Dobavljači, konsultanti i drugi eksterni pružaoci usluga. Možemo deliti vaše podatke sa dobavljačima trećih strana, pružaocima usluga, izvođačima ili agentima („treće strane“) koji obavljaju usluge za nas ili u naše ime. To uključuje:

• Usluge računarstva u oblaku (Cloud Computing Services)
• Pružioce usluga skladištenja podataka (Data Storage Service Providers)
• Usluge analitike podataka (Data Analytics Services)
• Alate za komunikaciju i saradnju (Communication & Collaboration Tools)
• Platforme za ponovno ciljanje (Retargeting Platforms)
• Društvene mreže (Social Networks)
• Pružioce usluga veb-hostinga (Website Hosting Service Providers)

Prenos poslovanja: Možemo deliti ili preneti vaše podatke u vezi sa, ili tokom pregovora o bilo kom spajanju, prodaji imovine kompanije, finansiranju ili akviziciji celog ili dela našeg poslovanja od strane druge kompanije.

Korišćenje alata Google Analytics: Možemo deliti vaše podatke sa Google Analytics-om radi praćenja i analize korišćenja Usluga.

Korišćenje Google Maps Platform API-ja: Možemo deliti vaše podatke sa određenim Google Maps Platform API-jima (npr. Google Maps API, Places API).

Poslovni partneri: Možemo deliti vaše podatke sa našim poslovnim partnerima kako bismo vam ponudili određene proizvode, usluge ili promocije.

Leadinfo: Koristimo uslugu generisanja potencijalnih klijenata koju pruža Leadinfo B.V., Roterdam, Holandija. Ovaj alat prepoznaje posete kompanija našoj veb-stranici na osnovu IP adresa i prikazuje nam povezane, javno dostupne informacije o tim kompanijama.

5. Da li koristimo kolačiće i druge tehnologije za praćenje?

Možemo koristiti kolačiće i slične tehnologije za praćenje (poput veb-beakona i piksela) da bismo pristupili informacijama ili ih skladištili. Detaljne informacije o tome kako koristimo ove tehnologije navedene su u našoj Politici kolačića.

6. Koliko dugo čuvamo vaše podatke?

Vaše lične podatke čuvaćemo samo onoliko koliko je neophodno za svrhe navedene u ovom obaveštenju o privatnosti, osim ako duži period čuvanja nije zahtevan ili dozvoljen zakonom (poput poreskih, računovodstvenih ili drugih zakonskih obaveza).

7. Kako čuvamo vaše podatke?

Primenili smo odgovarajuće i razumne tehničke i organizacione mere bezbednosti osmišljene da zaštite bezbednost svih ličnih podataka koje obrađujemo. Međutim, molimo vas da imate na umu da nijedan prenos podataka preko interneta ne može biti 100% bezbedan.

8. Da li prikupljamo podatke od maloletnika?

Ne prikupljamo svesno podatke od dece mlađe od 18 godina, niti ciljano plasiramo marketing maloletnim licima.

9. Koja su vaša prava na privatnost?

U nekim regionima (poput Evropskog ekonomskog prostora - EEA, Ujedinjenog Kraljevstva, Švajcarske i Kanade, kao i u Srbiji prema ZZPL-u), imate određena prava prema važećim zakonima o zaštiti podataka. Ona mogu uključivati pravo na pristup, ispravku, brisanje („pravo na zaborav“), ograničenje obrade, prenosivost podataka, kao i pravo na prigovor protiv obrade.

Povlačenje pristanka: Ako se oslanjamo na vaš pristanak za obradu ličnih podataka, imate pravo da povučete pristanak u bilo kom trenutku.

Odjava sa marketinških komunikacija: Možete se odjaviti sa naše liste za marketing i promotivna obaveštenja u bilo kom trenutku klikom na link za odjavu u e-porukama ili direktnim kontaktiranjem nas.

Kolačići i slične tehnologije: Većina veb-pregledača je fabrički podešena da prihvata kolačiće. Ako želite, obično možete podesiti svoj pregledač da ukloni ili odbije kolačiće.

10. Kontrole za funkciju „Do-Not-Track“ (Zabrana praćenja)

Većina veb-pregledača i neki mobilni operativni sistemi i aplikacije uključuju funkciju ili podešavanje „Do-Not-Track“ (DNT) koju možete aktivirati kako biste signalizirali svoju preferenciju o privatnosti – da se podaci o vašim aktivnostima onlajn ne prate i ne prikupljaju. Trenutno ne postoji jedinstveni tehnološki standard za prepoznavanje i implementaciju DNT signala.

11. Da li ažuriramo ovo obaveštenje?

Ovo obaveštenje o privatnosti možemo ažurirati s vremena na vreme. Ažurirana verzija će biti označena novim datumom revizije i stupiće na snagu čim postane dostupna.

12. Kako nas možete kontaktirati u vezi sa ovim obaveštenjem?

Ako imate pitanja ili komentara o ovom obaveštenju, možete kontaktirati našeg Lice za zaštitu podataka o ličnosti (DPO), Miluna Stankovića, putem e-maila na adresu: milun.stankovic@boopro.tech, ili nam pisati poštom na:

Boopro Technology DOO

Učitelj Tasina 20, Niš

18000 Niš

Srbija

Telefon: (+381) 65 2 777 882

13. Kako možete pregledati, ažurirati ili izbrisati podatke koje prikupimo od vas?

Na osnovu važećih zakona vaše zemlje, možete imati pravo da zahtevate pristup ličnim podacima koje prikupljamo od Vas, da zahtevate promenu tih podataka ili njihovo brisanje.