L'application mobile de Pet Watch
À propos du projet
Pet Watch avait besoin d'une plateforme de marché mobile complète pour connecter les propriétaires d'animaux avec des pet-sitters qualifiés, via un système de réservation intuitif, un traitement sécurisé des paiements et des fonctionnalités communautaires. Notre solution connecte les propriétaires d'animaux à la recherche de soins fiables et les prestataires de services souhaitant offrir leur expertise, créant ainsi un marché numérique fluide pour les services animaliers.
Détails du projet
- Type d'entreprise
- Société privée
- Type d'engagement
- Travaux de projet
- Méthodologie
- Agile
- Budget
- $250K - $500K
- Durée
- 15 mois
Défis & Périmètre
Notre objectif était de créer une application mobile permettant aux propriétaires d'animaux de trouver des gardiens de confiance pour leurs compagnons. Le plus grand défi consistait à développer un système à double interface répondant aux besoins des propriétaires d'animaux d'un côté, et à ceux des prestataires de services (pet-sitters) de l'autre, à travers des expériences distinctes mais interconnectées. Au-delà de la simple mise en relation des utilisateurs, nous voulions que la plateforme instaure la confiance grâce à des processus de vérification, favorise l'engagement de la communauté par le biais d'avis, et crée un espace où les propriétaires se sentent sereins de confier leurs compagnons adorés à des mains expertes.
Défis
- #1
Développer une plateforme à double interface :
offrant des expériences distinctes pour les propriétaires d'animaux et les pet-sitters
- #2
Créer un système de vérification robuste :
pour établir la confiance entre les parties
- #3
Construire un système de réservation flexible :
et garantir un traitement sécurisé des paiements
- #4
Implémenter des communications en temps réel entre les utilisateurs
- #5
Développer une infrastructure évolutive pour soutenir la croissance future
Périmètre
- Développer des applications mobiles intuitives pour iOS et Android avec des interfaces distinctes pour les propriétaires d'animaux et les pet-sitters
- Créer des profils d'utilisateurs complets incluant la gestion des animaux pour les propriétaires et les offres de services pour les pet-sitters
- Implémenter un système de réservation et de planification sécurisé avec disponibilité en temps réel Intégrer de multiples options de paiement, y compris le portefeuille numérique
- Concevoir une fonctionnalité de messagerie pour la communication directe et un système d'avis et d'évaluation pour maintenir la qualité du service
Approche & Solution
Nous avons adopté une approche centrée sur l'utilisateur, en nous concentrant sur la création d'expériences intuitives qui répondent aux besoins spécifiques des propriétaires d'animaux ainsi que des prestataires de services (pet-sitters).
Fonctionnalités clés
Place de marché numérique bilatérale
Place de marché numérique bilatérale
Intégration GPS et navigation
Outils de suivi basés sur la localisation, intégrés de manière native dans la couche client mobile pour fournir des recherches de services de garde à proximité active.
Messagerie intégrée sécurisée
Pipelines de conversation en temps réel prenant en charge l'échange de textes localisés et le partage sécurisé de fichiers entre les participants de la place de marché.
Tableaux de bord de réservation et de rendez-vous
Des modules de calendrier et de rendez-vous hautement intuitifs qui facilitent le suivi direct des réservations, la validation des statuts et la gestion du paiement.
Résultat
- La plateforme a fait évoluer Pet Watch d'un concept de startup à une place de marché numérique prospère
- Créé une communauté de confiance de propriétaires d'animaux : et de prestataires de soins qualifiés
- Établi des processus de réservation sécurisés et fiables : soutenant les futures fonctionnalités et l'expansion du marché
- D'un concept à une place de marché numérique prospère : grâce à la structure de commission de la plateforme
- Bâti une place de marché évolutive : soutenant les futures fonctionnalités et l'expansion du marché
Résultats quantifiables
1500+
utilisateurs inscrits au cours des trois premiers mois suivant le lancement
90%+
les prestataires de services signalent une augmentation des opportunités commerciales
90%+
les propriétaires d'animaux indiquent une confiance accrue dans la recherche de soins fiables
4.5
note moyenne sur les plateformes mobiles (Google Play, App Store)
Impact business
- La plateforme a innové dans la façon dont les propriétaires d'animaux trouvent des services de garde,
- Passant du bouche-à-oreille à une place de marché transparente et
- Propulsée par la technologie.
- Un modèle économique durable grâce aux commissions sur les services tout en développant une base d'utilisateurs engagés et précieux dans l'industrie en pleine croissance du soin des animaux.
Structure de l'équipe
Notre équipe a été structurée de manière à tirer parti de compétences diverses et à assurer une collaboration efficace entre les différents domaines.
Équipe de développement principale :
5 développeurs responsables du développement backend, du design UI/UX, de l'architecture système et du développement des fonctionnalités.
Équipe de développement mobile :
3 développeurs dédiés au développement des applications iOS et Android, garantissant la cohérence multiplateforme.
QA:
1 ingénieur QA automatisé garantissant la plus haute qualité grâce à des tests automatisés et manuels.
Équipe d'assistance :
2 membres assurant l'assistance aux utilisateurs, les opérations de croissance et la gestion de la relation client.
Responsabilités
- Équipe Backend : Développement d'API, architecture de base de données, optimisation côté serveur
- Équipe Mobile : Implémentation multiplateforme, développement de l'interface utilisateur, optimisations spécifiques aux plateformes
- QA : Stratégie de test globale, tests automatisés et manuels, processus d'assurance qualité
- DevOps : Infrastructure cloud, automatisation du déploiement, surveillance du système
- Designer UI/UX : Recherche sur l'expérience utilisateur, design d'interface, optimisation des flux utilisateurs Responsable Croissance : Croissance organique AEO et SEO, acquisition d'utilisateurs (mobile et web), réseaux sociaux
- Chef de projet : Planification et coordination des sprints, communication avec les clients, allocation des ressources
Technologies
- Backend : Ruby on Rails
- Frontend : React.js, TypeScript
- Infrastructure : Azure, Kubernetes, pipelines CI/CD
- Mobile : Android, Swift
- Paiement : Telr
Outils clés
- Gestion des versions : Git
- Infrastructure : Azure, Kubernetes, pipelines CI/CD
- Communication : Slack, ClickUp
- Développement : Android, Swift, React.js
" Boopro Technology a développé une application iOS et Android pour une entreprise de logiciels de soins pour animaux de compagnie. L'équipe a conçu l'UI/UX de l'application, développé ses fonctionnalités principales et intégré le GPS ainsi qu'une messagerie intégrée. Boopro Technology a lancé l'application avec succès dans un délai très serré. L'équipe se montre diligente, flexible, déterminée, engagée et réactive, organisant des réunions hebdomadaires et bimensuelles pour faire le point sur l'avancement du projet. Le professionnalisme et les compétences de leurs ressources ont impressionné le client. "
Monja M., MAM TechnologiesCEO