Die mobile Plattform von Pet Watch
Über das Projekt
Pet Watch benötigte eine umfassende mobile Marktplatzplattform, die Tierhalter mit qualifizierten Tierbetreuern verbindet – über ein intuitives Buchungssystem, sichere Zahlungsabwicklung und Funktionen zum Aufbau einer Community. Unsere Lösung bringt Tierhalter, die zuverlässige Betreuung suchen, und Dienstleister zusammen, die ihre Expertise anbieten möchten. So entsteht ein nahtloser digitaler Marktplatz für Tierdienstleistungen.
Projektdetails
- Unternehmenstyp
- Privatunternehmen
- Engagement-Typ
- Projektarbeit
- Methodik
- Agile
- Budget
- $250K - $500K
- Dauer
- 15 Monate
Herausforderungen & Umfang
Unser Ziel war es, eine mobile Plattform zu entwickeln, die Tierhaltern hilft, vertrauenswürdige Betreuer für ihre Haustiere zu finden. Die größte Herausforderung bestand darin, ein System mit zwei Benutzeroberflächen zu entwickeln, das sowohl Tierhaltern als auch Dienstleistern (Tiersittern) unterschiedliche, aber dennoch miteinander verbundene Nutzererlebnisse bietet. Neben der reinen Vernetzung der Nutzer wollten wir, dass die Plattform durch Verifizierungsprozesse Vertrauen schafft, die Interaktion innerhalb der Community durch Bewertungen fördert und einen Raum schafft, in dem Tierhalter ihre geliebten Tiere beruhigt in kompetente Hände geben können.
Herausforderungen
- #1
Entwicklung einer Plattform mit zwei Schnittstellen:
mit besonderen Erlebnissen für Tierbesitzer und Tiersitter
- #2
Schaffung eines robusten Verifizierungssystems:
um Vertrauen zwischen den Parteien herzustellen
- #3
Aufbau eines flexiblen Buchungssystems:
und die Gewährleistung einer sicheren Zahlungsabwicklung
- #4
Implementierung von Echtzeitkommunikation zwischen Benutzern
- #5
Entwicklung einer skalierbaren Infrastruktur zur Unterstützung zukünftigen Wachstums
Umfang
- Entwickeln Sie intuitive mobile Apps für iOS und Android mit separaten Benutzeroberflächen für Tierhalter und Tierbetreuer.
- Erstellen Sie umfassende Nutzerprofile inklusive Tierverwaltung für Tierhalter und Serviceangeboten für Tierbetreuer.
- Implementieren Sie ein sicheres Buchungs und Terminplanungssystem mit Echtzeit-Verfügbarkeit.
- Integrieren Sie verschiedene Zahlungsoptionen, inklusive digitaler Geldbörse.
- Entwickeln Sie eine Messaging-Funktion für die direkte Kommunikation und gestalten Sie ein Bewertungssystem zur Sicherstellung der Servicequalität.
Ansatz & Lösung
Wir haben einen nutzerzentrierten Ansatz gewählt und uns darauf konzentriert, intuitive Nutzererlebnisse zu schaffen, die den spezifischen Bedürfnissen sowohl von Tierbesitzern als auch von Dienstleistern (Tiersittern) gerecht werden.
Hauptfunktionen
Zwei-Wege-Digitalmarktplatz
Zwei-Wege-Digitalmarktplatz
GPS- und Navigationsintegration
Standortbasierte Tracking-Tools sind nativ in die mobile Client-Schicht integriert, um aktive standortbezogene Pflegeabfragen zu ermöglichen.
Sicherer In-App-Chat
Echtzeit-Dialogsysteme zur Unterstützung des lokalisierten Textaustauschs und der sicheren Asset-Kommunikation zwischen Marktplatzteilnehmern.
Buchungs- und Terminübersichten
Hochintuitive Kalender-Terminmodule, die die direkte Buchungsverfolgung, Statusprüfung und das Checkout-Management ermöglichen.
Ergebnis
- Die Plattform hat Pet Watch von einem Start-up-Konzept zu einem florierenden digitalen Marktplatz weiterentwickelt.
- Es wurde eine vertrauenswürdige Community aus Tierhaltern und qualifizierten Tierbetreuern geschaffen.
- Sichere und zuverlässige Buchungsprozesse wurden etabliert und unterstützen zukünftige Funktions- und Markterweiterungen.
- Die Plattform ermöglichte den Erfolg des Konzepts und den Aufbau eines florierenden digitalen Marktplatzes durch ihre Provisionsstruktur.
- Der Marktplatz ist skalierbar und unterstützt zukünftige Funktions- und Markterweiterungen.
Messbare Ergebnisse
1500+
registrierte Nutzer innerhalb der ersten drei Monate nach dem Start
90%+
Dienstleister berichten von vermehrten Geschäftsmöglichkeiten
90%+
Tierhalter geben an, mehr Vertrauen in die Suche nach zuverlässiger Betreuung zu haben.
4.5
durchschnittliche Bewertung auf mobilen Plattformen (Google Play, App Store)
Geschäftsauswirkungen
- Die Plattform hat die Suche nach Betreuungsdiensten für Haustiere revolutioniert.
- Sie setzt auf Transparenz statt auf Mundpropaganda.
- Ein technologiegetriebener Marktplatz.
- Ein nachhaltiges Geschäftsmodell durch Serviceprovisionen, das gleichzeitig eine wertvolle und engagierte Nutzerbasis in der wachsenden Heimtierbranche aufbaut.
Teamstruktur
Unser Team wurde so strukturiert, dass es unterschiedliche Kompetenzen optimal nutzt und eine effiziente Zusammenarbeit über verschiedene Bereiche hinweg gewährleistet.
Kernentwicklungsteam:
5 Entwickler, die für die Backend-Entwicklung, das UA/UX-Design, die Systemarchitektur und die Feature-Entwicklung verantwortlich sind.
Entwicklungsteam:
3 Entwickler, die sich auf die Entwicklung von iOS- und Android-Anwendungen konzentrieren und so plattformübergreifende Konsistenz gewährleisten.
QA:
Automatisierter QA-Ingenieur, der durch automatisierte und manuelle Tests höchste Qualität sicherstellt.
Support Team:
2 Mitarbeiter, die sich um Benutzerbetreuung, Wachstumsaktivitäten und Kundenbeziehungsmanagement kümmern.
Verantwortlichkeiten
- Backend-Team: API-Entwicklung, Datenbankarchitektur, serverseitige Optimierung
- Mobile-Team: Plattformübergreifende Implementierung, Entwicklung der Benutzeroberfläche, plattformspezifische Optimierungen
- Qualitätssicherung: Umfassende Teststrategie, automatisierte und manuelle Tests, Qualitätssicherungsprozesse
- DevOps: Cloud-Infrastruktur, Bereitstellungsautomatisierung, Systemüberwachung
- UI/UX-Designer: UX-Forschung, Interface-Design, Optimierung des Nutzerflusses
- Wachstumsmanager: Organisches Wachstum durch AEO und SEO, Nutzerakquise (mobil und Web), Social Media
- Projektmanager: Sprintplanung und -koordination, Kundenkommunikation, Ressourcenplanung
Technologien
- Backend: Ruby on Rails
- Frontend: React.js, TypeScript
- Infrastruktur: Azure, Kubernetes, CI/CD pipelines
- Mobil: Android, Swift
- Zahlung: Telr
Wichtige Tools
- Versionskontrolle: Git
- Infrastruktur: Azure, Kubernetes, CI/CD pipelines
- Kommunikation: Slack, ClickUp
- Entwicklung: Android, Swift, React.js
Boopro Technology hat eine iOS- und Android-App für ein Softwareunternehmen im Bereich Tierpflege entwickelt. Das Team gestaltete das UX/UI-Design, implementierte die Kernfunktionen und integrierte GPS und In-App-Messaging. Boopro Technology hat die App innerhalb eines engen Zeitplans erfolgreich auf den Markt gebracht. Das Team arbeitet gewissenhaft, flexibel, zielstrebig, engagiert und reagiert schnell. Wöchentliche und zweiwöchentliche Meetings informieren regelmäßig über den Projektfortschritt. Die Professionalität und Kompetenz der Mitarbeiter haben den Kunden beeindruckt.
Monja M., MAM TechnologiesCEO